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书店如何选书才能“叫好”又“卖座”?

作者:文枫  来源:中国出版传媒商报  2016/11/10 17:19:12

       从5年前开始的“深圳书城选书活动”、2015年4月的“南山书城‘荐书会’”,到2016年4月河北新华推出的“新华·品荐”,海南新华的“一言为定”海南好书单荐书活动,再到各家发行集团、大书城、小门店不同特色的周度推荐、月度推荐、各种不同类型的排行榜推荐等,实体书店对图书的推荐力度逐渐加大。在大书城动辙数十万种图书、每年新增数万种图书新品的信息“轰炸”下,看似最普通、最简单、最常规的“选书、荐书”营销方式,正受到越来越多营销人员的关注与重视。
   在此基础上,如何才能将看似简单的营销方式做出新意、做出成效,得到读者认可、促进图书销售,进而获得经济效益,逐渐成为实体书店在创意、策划、商业开发多领域的综合能力比拼。围绕图书营销,书店能挖掘、可挖掘的还有很多。但重要的是:无论是选书还是荐书,书店都需要长期坚持、持续开展,才能打造持续影响力,得到读者认可,起到宣传品牌、扩大影响、促进销售的目的。
   一“专”一“众”解决选书难
   从出版社的编辑、营销人员,到书店采购人员、卖场营销人员、一线员工,再到书评人、新闻媒体主编、文学、教育等领域专家、学者,甚至社科文化、企业权威人士等,均可以成为“选书”活动的评委,通过一道道推荐、评选而出的图书,虽不能尽善尽美,但足以满足大多数读者的阅读需求。
   “‘深圳书城选书活动’每月都会邀请优秀出版社推荐约40~50种以人文社科为主的新书,再结合书店业务人员进行推荐评出初选书目50本,由包括社科文化、新闻出版、企业权威人士、书评人,新闻媒体主编、集团内部人员构成的评委队伍从中评选10本最优图书,通过书城官方平台、微信平台、书城海报等方式强化宣传,并推出部分宣传折页,尽可能扩大影响。”深圳出版发行集团采供营销中心副总经理冉凡龙介绍道。
   河北新华的荐书工作主要分两个板块来完成的,一是由广大读者通过微信平台,发布个人荐书信息;二是将全国各出版社专家及省内专家推荐图书构成入围书目,由河北省知名文化、教育、学术、媒体等领域的专家学者合议评审后确定最终荐读榜单。榜单通过微信公众号、主题微网页、省内门店主题陈列、张贴海报、纸质单册定向赠阅、媒体专版等形式发布。
   海南新华电商部经理吴小松认为,“为读者挑好书”的标准是图书本身内容一定要好,其次图书要跟读者匹配,还要传播得当。吴小松介绍,海南新华推出的“一言为定”海南好书单,选品标准首先明确目标读者,找准定位;其次针对用户特点,以主题、活动的形式为切入点,挑选出契合部分读者群阅读需求与阅读习惯的新书、好书。“活动固定以每周为单位进行网络营销,在微信公众号、微信书城、天猫图书专营店上同步宣传推广。同时在阅读群和亲子群精确发布,形成一点突破,全线开花。”
   “选书”搭建书店与读者新平台
   在“互联网+”时代,书店所缺的不是信息,而是筛选信息的好机制、好方式;在出版繁盛的年代,读者所缺的不是图书品种,而是引领阅读的好主张、好措施。越是图书品种丰富、渠道多元、信息发达的年代,就越面临着“选书难”的问题,选书荐书不仅缓解了“选书难”,还是助力全媒阅读的有效举措之一。
   解决读者在浩瀚书海中“选书难”,尤其是对精品图书的选择难问题,是实体书店推出“选书荐书”活动的主要目的。“如何才能让真正有思想、有内容的图书呈现给读者,是书店需要考虑的事情,也是书店集聚客流、提升知名度,树立书店为读者服务意识的重要措施。”冉凡龙如是介绍已推出5年多的“深圳书城选书活动”的原因。
   “深圳书城选书活动”每期推荐10本重点图书,每年评出10本年度图书,目前已推出64期,初步确立了其在国内的品牌影响力。为进一步创新荐书形式,2015年4月南山书城还推出了“荐书会”活动,每月一期,以书城一线金牌导购员、品管员与读者面对面讲座交流的形式举行。据了解,“荐书会”历次推荐的图书类别涵盖了文学、哲学、科学、绘本等,赢得了广大读者的认可,产生了良好的社会影响和经济效益。“从某种程度上来说,‘荐书会’还是一场别开生面的文化活动,书城一线金牌导购和品管员对图书有着长年的了解,通过他们挖掘‘精品好书,能够帮助读者开启阅读趣向,从而达到阅读推广的目的。”深圳书城南山城品管部副经理彭玉军总结道。
   选书既是为读者提供服务,提升销售,也是实体书店推进全民阅读,倡导阅读方式的重要举措之一。“在国家大力倡导全民阅读,营造书香社会的背景下,在广大读者不同程度的面临着‘选书难’的形式下,河北新华充分整合全国出版单位及省内文化、教育、学术、媒体资源,搭建了以‘好书甄选、阅读推广、交流互动’为主要功能的‘新华·品荐’全媒体阅读推广交流平台。”河北新华“新书·品荐”平台相关负责人董方圆如是解释道。吴小松则表示,海南新华推出的 “一言为定”海南好书单也在试图最大程度满足不同年龄,不同层次读者的阅读需求,力争打造成引导海南人阅读的风向标。
     巧用选书活动促进图书销售
   一方面,选书活动选出好书,打造“爆品”或畅销品,促进了销售;另一方面,作为书店的一项营销活动,选书活动通过长期的坚持与推广,得到了读者的认可,推进了全民阅读的进程。
   选书活动有力地促进了图书单品销售,也带动了书店整体销售。在深圳书城,入选“选书”推荐书目的图书前后销量最高能相差数十倍。“通过宣传,读者了解、认知精品图书,能很好地促进销售提升,有的读者甚至将推荐图书作为藏书收藏。”冉凡龙介绍道。
   河北新华“品荐平台活动”自开放以来,受到了读者的广泛关注。该平台可以让读者更精准地了解最适合自己的图书,更高效地选择到高质量、有深度、有价值、能珍藏的好书。同时,“通过建立全阅读推广平台,建设了一支具有较高社会影响力、较强学术带头能力、了解不同年龄段读者阅读特点的专业人士组成的荐书团,在河北省内营造了有利于全民阅读的良好氛围。” 董方圆强调道。
推荐书单活动也带动了微信商城的整体销售。“一言为定”海南好书单推出近半年来反响热烈,不仅拉近与读者的距离,也为“海南凤凰新华书店”微信公众号带来了大量的读者粉丝。“‘一言为定’每周推出的书单也直接带动和促进了微信书城的销售,不但推动了海南全民阅读活动的深入开展,独特、富有创意的书单风格更获得众多粉丝的肯定,增强了读者粘性,形成了不俗的口碑,提升了公司形象。”吴小松补充道。