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聚力卖场静态导购  推陈出新收获好评

亚运村图书大厦少儿柜组服务事迹

 

根据集团2018年实体书店“卖场静态导购评比”活动安排,亚运村图书大厦各相关部门积极参与,从推荐参评部门到评比准备阶段,干部员工集思广益、大胆创新,积极学习借鉴其他实体书店在静态导购方面的好方法、好做法,逐步创新、完善形成了大厦独特的服务亮点。

本次集团系统实体书店“卖场静态导购评比”活动,亚运村图书大厦推荐了少儿柜组——“绘梦伴读馆”参评。“绘梦伴读馆”是今年1月底奉献给读者的一个集亲子阅读、互动体验、儿童娱乐、咖啡水吧为一体的全新的阅读体验场所。为了更好的落实“卖场静态导购评比”活动,将“最美店堂、最美书花、最美推荐语”展现给广大读者,大厦相关部门多次商讨沟通,整理出了工作清单和时间表,干部员工有组织、有计划、有步骤的筹备此次评比。

一、因地制宜 巧设绘梦之星榜单推荐

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大厦少儿柜组利用展陈布局空间,设置了“绘本榜单”和“绘梦之星推荐”两个板块。榜单图书是从少儿绘本中挑选10种深受小读者喜爱的重点书,然后优中选优推荐1本由“绘梦之星”做单品推荐。在“绘本榜单”和“绘梦之星推荐”展板的下边重点陈列了相关绘本图书,很好的将展陈设计融入到了静态导购推荐之中,既美化了环境,提升了卖场氛围,又强化了实体书店“导读、导购、推荐”服务功能。

二、挖掘潜能 巧手设计制作引导语

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为了突出少儿类图书的特点,在日常静态导购推荐和设计的过程中,员工们以小读者的视角进行设计,在语言文字和图案、色彩等方面注重拉近与小读者间的距离。少儿柜组丁怡有绘画特长,她结合少儿图书的特点,利用业余时间设计并绘制了一批少儿类畅销图书的卡通形象引导图,比如小猪佩奇、汪汪队等,并将它们展陈在相关图书旁边,为小读者选购提供指引,这种既实用又方便的静态导购形式得到了小读者的认可。在她的带动下,少儿组员工又创作了以大树、宇宙为主题的手绘静态导购图,配合科普类图书的展陈,不但烘托了卖场氛围,又增加了几分童真童趣。 

三、创新展陈 丰富导读导购形式

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如何在高低错落的陈列中突出重点和亮点,是需要不断去摸索和尝试的。重新装修之后的少儿柜组打破了原有书架、书台的陈列形式,少儿柜组员工积极主动想办法,她们利用可擦写、可移动的黑色小展牌,搭配手绘推荐语,第一时间吸引读者的注意。例如曹文轩小展牌旁摆放着“草房子”、“火印”等曹文轩作者的儿童文学佳作。远远的就可以看到黑色的小展牌,引导阅读的效果非常好。

四、深入融合 创新读者购书体验

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少儿柜组在本次静态导购评比活动中集思广益、广泛动员,干部员工齐心协力,创新推出了“绘梦伴读馆畅销书排行榜”。榜单中推出10种畅销书,在前3种图书前方加入了金银铜奖牌,更值得关注的是她们将每种图书后方添加了二维码链接,读者扫取二维码即可进入亚运村图书大厦的网店,可利用手机直接下单购买该书。这种线上线下相结合的推荐形式是少儿柜组为读者提供的一份便利、一个选择,更是一项超出读者预期的快捷服务。

五、抢抓主题  以书为媒提升卖场氛围

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少儿柜组在设计图书造型时没有一味的追求难度与样式,而是将实用性放在首位。她们精心挑选了造型用书,并针对“六一”儿童节设置了一款简洁、美观、实用的图书造型。“6.1”造型巧妙的利用色彩刺激视觉,让书花造型融入到卖场氛围中,同时也为小读者送去暖暖的祝福,陪伴他们度过愉快的“六一”儿童节。

六、倡导文明 共建书香北京

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随着书香北京的建设,越来越多的家长关注到儿童阅读、亲子阅读,亚运村图书大厦宣传、倡导、鼓励广大小朋友积极参与到全民阅读活动中来,同时向文明阅读发出倡议,鼓励大家文明阅读、快乐阅读。少儿柜组特别针对绘本类图书推出了相关的阅读小贴士,告诉小读者绘本阅读的好处,提示家长如何与孩子一起读绘本等内容。


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